ショッピングガイド

お買い物方法

当ショッピングサイトは、ECプラットフォーム「BASE」を使用しております。
各商品のページよりショッピングカートをご利用頂き、必要事項をご記入してご注文を送信して下さい。

ご注文商品の在庫確認を行い、決済確定が確認出来ましたら商品を発送させて頂きます。
到着日時指定を頂いております場合には、ご指定の通りにお届け致します。
発送完了後にメールにて運送会社の送り状番号等を連絡させて頂きますので内容をご確認下さい。

配送について

宅配便につきましては、お荷物の大きさや配送エリアなどにより佐川急便、またはヤマト運輸での配送とさせて頂きます。
ご希望のお届け日時がございます場合にはご注文フォームにてご希望日時をお選び下さい。
追跡可能メール便につきましては、ヤマト運輸(ネコポス)、または日本郵便(クリックポスト)のどちらかでの配送となります。
また、配送方法の異なる2点以上の商品を同時にご注文いただきました場合には、宅配便にて同梱配送とさせて頂きます。

送料
本州・四国・九州:770円 北海道:1,100円 沖縄・離島:1,430円
追跡可能メール便:全国一律330円
お買い上げ合計金額が11,000円以上となりました場合、「送料無料」にてお届けさせて頂きます。

※ご注意事項
当店では実店舗を含む複数のショップを運営しております。
万が一、ご注文商品が他店舗との入れ違いにて完売となりました場合、また発送前検品にて商品の不具合が確認されました場合には、メーカー在庫がございます限りお取り寄せにて手配させていただきます。
但し、メーカーに在庫のございません場合にはご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがございます。
その場合にはメールにてご連絡させていただきますので、ご了承下さいますようお願い致します。

返品・交換について

商品到着後、すぐに商品内容のご確認をお願い致します。
その際、配送時の汚損または不良破損品等ございましたら到着日を含む3日以内にご連絡下さい。
交換可能在庫ありの場合には原則交換にて、在庫なしの場合には返品にて対応させて頂きます。
お客様都合での返品の場合には、発送時実質送料(荷物サイズや配送エリア、個数により異なる)を含む往復送料をお客様負担とさせて頂きます。

下記の場合は返品・交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。
・タグやラベルなどの付属品が欠損破損したもの
・お届けから3日以上経過したもの
・セール商品など割引価格でご購入いただいたもの
・室内での試着以外で一度でもご使用になられたもの
・お客様のご試着時によりキズや使用痕が発生してしまったもの
・丈直しなど、お客様が加工されたもの
・お客様が汚損、破損、洗濯、クリーニングをされたもの
・香水やタバコ、ペット臭などの匂いが付着したもの
・タイツや靴下、下着、アクセサリーなど衛生面が懸念されるもの
・シューズなど外装箱がある場合に直接送り状を貼ってご返送をされたもの
・お客様のご依頼によりメーカーから取り寄せをしたもの

備考:
外国への販売時の場合
申し訳ございませんが、当店からの直接配送は日本国内へのみとなります。
海外からは購入代行サービス業者様を介してのご購入は可能でございますが、この場合、原則として一切の返品・交換は不可とさせて頂いております。
ご購入前に商品の仕様、サイズ、カラーなどを十分に確認し、間違いのないようにご注文をお願い致します。